Reklamacje prosimy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy lub e-mail: kontakt@babyfant.pl
Zwracane produkty należy odesłać najlepiej z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy lub informacją jakiego zamówienia dotyczy na adres:
Baby Fant
ul. Lotnicza 3
20-322 Lublin
z dopiskiem “esklep”
Jednocześnie informujemy, iż nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Kupujący ma prawo ocenić i sprawdzić towar, ale tylko w taki sposób w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym (czyli sprawdzić jego kompletność czy parametry techniczne). Konsument nie może bowiem normalnie użytkować rzeczy, w przeciwnym razie odstępując od umowy może zostać obciążony dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem jej wartości.
Więcej: Regulamin (§ 6 REKLAMACJE I USTAWOWE PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY)